IT Outsourcing

Externalizarea serviciilor IT sau (IT outsourcing si mentenanta IT) reduce costurile cu peste 50% si ofera companiilor acces la tehnologii noi fara costuri suplimentare pentru cercetare si dezvoltare. Asadar, externalizarea departamentului IT reprezinta o solutie viabila pentru cresterea performantei si eficientizarea activitatii companiei tale.

Avantajele si Beneficiile externalizarii serviciilor de IT

  • Eficientizarea timpilor de lucru ai angajatilor
  • Cresterea productivitatii angajatilor
  • Eliminarea timpilor morti ai angajatilor in lucrul cu calculatorul si cu reteaua
  • Diagnoza, consultanta si audit IT de specialitate
  • Reducerea costurilor
  • Plata unui tarif de 5 ori mai mic prin externalizarea serviciilor IT catre o firma de specialitate si profesionista in comparatie cu gestionarea in sistem propriu a problemelor calculatoarelor si retelei de calculatoare
  • Know-how-ul castigat de o echipa de profesionisti in ani de activitate pe plan national, alaturi de companii – clienti medii si mari
  • Rapoarte de status obiective si relevante privind modalitatea de gestionare a mijloacelor infrastructurii IT de catre personalul angajat si/sau colaborator al dumneavoastra
  • Disponibilitate permanenta
Servicii oferite de noi sunt:

Administrarea si intretinerea statiilor de lucru

  • Instalare si configurare software/hardware sisteme de calcul
  • Mentenanta preventiva periodica a echipamentelor
  • Service la sediul clientului

Administrarea si intretinerea echipamentelor periferice

  • Instalare si configurare echipamente (imprimante, multifunctionale, scannere, proiectoare, etc.)
  • Mentenanta preventiva si achizitionare consumabile
  • Service la sediul clientului

Administrarea si intretinerea retelei

  • Administrare si intretinere servere si echipamente retele
  • Optimizarea conexiunii la Internet
  • Lucrari de proiectare, configurare si executie retele

Securitatea informatiei

  • Implementare de solutii Antivirus, Antispam, Antispyware si Firewall
  • Devirusari, recuperari de date, etc.
  • Back-up

Recuperari de date

  • Recuperam date de pe hard disk-uri cu defecte logice, electrice, firmware, mecanice
  • Analiza in Clean Room a hard disk-urilor cu defecte mecanice
  • Diagnosticare gratuita in maxim 24 de ore

Suport Help Desk

  • Rezolvarea problemelor semnalate prin e-mail, telefon sau chat
  • Interventii remote

Creare website-uri

  • Creare si administrare website-uri
  • Optimizare SEO

Servicii de programare

  • Realizare de soft la comanda
  • Analizarea cerintelor beneficiarului
  • Dezvoltarea si testarea software-ului pe baza specificatiilor beneficiarului
  • Servicii de mentenanta a software-ului
  • Instruirea personalului beneficiarului pentru utilizarea software-ului

Hosting

  • Gazduire website
  • Gazduire si administrare e-mail

Solutii Hardware si Software

Cross Telecom pune la dispozitia clientilor sai personal specializat care sa ofere consultanta tehnica si comerciala in alegerea de echipamente de networking, echipamente IT, sisteme se monitorizare si supraveghere video IP, solutii necesare afacerii dumneavoastra.

De asemenea putem oferi solutii software pentru o gama larga de servicii specifice activitatii dumneavoastre prin intermediul partenerilor nostri.

Consultanta este oferita gratuit in cazul clientilor Cross Telecom acestia beneficiind de tot suportul in alegerea si configurarea celei mai bune solutii tehnice in functie de bugetul alocat si nevoile reale.

Achizitia acestor echipamente se poate face direct prin noi sau prin intermediul partenerilor nostri.

Avantaje si Beneficii:

  • Castigati timp intrucat noi preluam cererea si oferim solutia
  • Economisiti bani prin respectarea bugetului alocat
  • Oferim suportul tehnic in utilizarea echipamentelor si montarea acestora
  • Construim impreuna cu clientul solutia ideala afacerii sale